陈兴文哈哈一笑:“你说对了,今天如果你不给我电话,我晚一点也会找你的。”
小强莞尔:“好吧,你说,什么事情?”
“我在西单开了两个手机店,可是现在看来,情况不是太好,一条街上有两个比我大的门店了,而且他们是专做诺基亚和摩托罗拉的,基本上这大块的肉都给他们吃了,有什么好办法?”
小强没有犹豫,马上就说道:“那你就做他们不做的品牌不就可以了,你何必蹭热闹呢?他们做诺基亚和摩托罗拉,你可以做爱立信和西门子啊!还有什么索尼之类的。”
“可是那两个手机才是最抢手的品牌啊!”
“所以你就做冷门啊!热门的会越来越多人做,市场的蛋糕也会越来越小,那你说,你做冷门的是不是你自己独大了呢?”
陈兴文想了一下,伸手一拍脑袋:“我这脑子哟!怎么就转不过来呢?!”
跟着又问道:“那如果后来还有人做冷门牌子呢?”
“那到时候再说吧!”
“到时候就来不及了,现在已经有人传出来了,这条街上会在今年内多开三到五家的手机店。”
“那就做服务,反正不要打价格战就行了,价格战会拖死你的。”
“我也是这么想的,可是服务有什么可以做呢?”
“售后啊!还有给顾客的第一印象和进店后的体验这些,你应该懂的。”
陈兴文一边点头一边回答:“我大概明白你的意思了。”
小强问道:“你现在已经投入多少钱了?”
“六十万左右。”
“那么厉害?”
“装修,还有拿货这些才是大的开支,之前以为四十万做两个店应该可以应付下来了,没有想到,一开始了之后,就发现有很多自己没有预料到的各种支出,让我有点措手不及了。”
“来货的渠道也很重要,就算没有人家的低价,也不能够高过别人,否则就没有生存空间了。”
“是,我为了这个来货渠道,去了好几次广东了,现在的价格,不能够说比他们的便宜吧!起码不会贵过他们。”
“嗯!其实你还是要防着他们跟你打价格战的。”
“你不是说不要去打价格战吗?”
“你不打,可是人家如果狠的话,就用低价将你压得没有生存空间啊!”
陈兴文听到小强的话之后,凝眉思索了起来。
过了一会,他问道:“有什么办法可以制止这个问题的出现?”
小强也想了一下,然后才说道:“做他们没有的东西,让他们觉得你和他们不是在一个段位上的,除了服务,你还可以在其他方面将他们和你的距离拉开,让他们感觉到,就算打价格战,对你来说也是没有任何的影响的。”
陈兴文摇头:“我表示不是很清楚你所说的这些话。”
短暂的沉默之后,小强喝了一口咖啡,然后缓缓说道:“比如,现在你和其中一个竞争对手从同一个渠道拿的货,你在软硬件上投入了比较多,让你的顾客进店体验比较好,而他在这方面的投入较少,进店就是为了买一部手机,然后就结账离开了,可是进入你店里面的那些顾客,会有一种想留下来多了解产品的欲望,怎么说呢!就是去营造一些体验感吧!这种体验感,是别人想做可能有很难做到的事情,这种专业的事情,我认为,你是需要找人专门来设计规划一下的。”
说了这么多的话,小强也不知道陈兴文明白了没有。
其实小强自己也感觉自己说的比较笼统,因为他完全不了解这个行业,所以要他给出一个什么比较具体的方案,或者是建议出来,他只能够根据自己脑海里想的东西去表达出来,可对方是不是能够明白,他就不敢保证了。
陈兴文嘴里念念叨叨了好一会之后,突然眼睛一睁,神色一变,有点兴奋地说道:“我明白了,营造高级氛围,然后让进店的客人能够在第一时间就认可我们,这样的话,就算别人的价格比我低,也未必可以能够和我竞争。”
“没错,就是这样,我可能说得不是很清晰,但是你能够大概明白就行了,毕竟后续需要你自己去实行的。”
“就跟路边买衣服的小店,和皮尔卡丹专卖店一样感觉,哪怕衣服的料子是一样的,做工也差不多,可是人家的品牌效应就放在那里,看来,我是需要重新为我的门店打造一个新的品牌才行了。”
听到陈兴文的话,小强笑了起来。
“加入你取个叫做兴文手机专卖店的话,那你做出名之后,你想想,是不是就有很多人会慕名而来了?”
“对对,就是这样,现在我明白了,嘿!谢谢你了,小强,你算是给我指了一条康庄大道了。”
“我指什么康庄大道啊?我刚才自己说的是什么,我自己都没有搞明白,也幸亏你能够听明白我说的那些,我都觉得委屈你了。”
“呵呵!这不怪你,毕竟你不是我们这个领域的,所以你说的只是一个大概,而不是细节,我能够从你的话里面找出一条明路出来,就是你的功劳。”
“好了,你别吹捧我了,我已经黔驴技穷了,我的事情,就麻烦你帮我尽快落实一下了。”
“交给我好了。”
陈兴文将那张采购清单折好塞进了衣兜里面。
小强叮嘱说道:“记得,别让人知道这是盛景公司流出来的。”
“好,放心吧!对了,年前的时候,遇到了盛子洋,他让我给你问声好,我现在转达到了。”
“哦!他现在在做什么?”
“现在在花天酒地之中,他和林伟劲走得比较近。”
“呵呵!看来,他们的兴趣应该是比较接近。”
“嗯!两人过去两年都是这么过来的,听说林伟劲还上了半年的班,后来也没有心思上了,盛子洋给他爸安排去了天津工作,受不了,不到两个月就回来北京了。”
陈兴文一边说着一边摇着头,脸上还带着几分似笑非笑的表情。